この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。年寄り相手に、担当の川澄さんが丁寧に親切に説明をうけ、良く理解ができました。全てが満足で感謝しています。

ただ１つ、泊り部屋の空調の音が高く……。

迅速に対応いただき、わからない事も丁寧に教えていただき、本当に助かりました。

私一人で、すべてやらなくてはいけなくて、また、この年齢になるまで、葬儀の経験がなく、大変不安でいっぱいでしたが、エコー会館のスタッフ様、担当者様のお陰様で、無事に母を送ることができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。私は、見ることやることが全て初めてだったので、不謹慎にも興味津々になってしまいました。最後になりましたが、どうかエコー会館の皆様、お体にお気をつけてお過ごし下さい。本当に、ありがとうございました。

朝3時にもかかわらず、迅速な対応ありがとうございました。生前故人より最期は親族だけでとの希望があり、お通夜では故人の大好きだったお店をテイクアウトし控室ではまるで自宅にいるような空間でした。

故人の生前の意向の”楽しく見送ってくれ”、まさしくその通りのエコー会館でした。

はじめての葬儀で、わからないことだらけでしたが、担当の北村様がどんなちいさな相談ごとにも温かく、ていねいに対応し、教えて下さったので、不安なく、スムーズに葬儀を終えることができました。

祭壇の花は、とても華やぎがあるしつらえで、これはと思いお聞きしましたら、やはり日比谷花壇で腕をふるわれていた方とのこと。祖父の代から、親族に花を生業にしている方が多いので、とてもうれしく思いました。供花についても、親族の生業に配慮していただき、こちらで手配をまかせていただけましたこと、ありがたかったです。

電照メモリアルの文章もステキに考えていただけて、大好評でした。本当に細やかなご配慮ありがとうございました。

予想以上に親切、丁寧な対応で私共だけでなく参列して頂いた方々からもすばらしい式だったとお声を頂きましたので私共としても大変うれしく思いました。

知らない事や細かい事への質問にもわかりやすく答えて頂きとても感謝しております。

本当にありがとうございました。